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Diligens
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Assistente de IA white label para ERPs

Seu cliente pergunta, a IA do seu ERP responde.

A Diligens coloca no seu sistema um assistente de IA com a sua marca. Ele responde com os números de cada cliente e executa ações pela sua API, sem ninguém sair da sua plataforma.

Falar com a gentepelo WhatsApp (abre em nova aba) Ver como funciona

  1. Responde com dados reais

    Vendas, Pix, boleto e caixa de cada cliente, com os pedidos e as contas que o seu ERP envia.

  2. Executa ações na sua API

    Cria um cupom, lança uma despesa. Nada muda sem o "Confirmar" do usuário.

  3. Com a sua marca

    White label e em português: o assistente leva o nome, o tom e as instruções que você escolher.

Para o seu negócio

O que o seu ERP ganha

IA deixa de ser promessa de roadmap e vira um recurso que o seu comercial mostra na demonstração e o seu cliente usa todo dia.

  • Um diferencial na demonstração

    Mostre um assistente que responde com os números do cliente e executa tarefas no seu sistema, ao vivo, com os dados da demonstração.

  • Cliente que decide aqui fica

    Quando a análise de vendas e de caixa acontece dentro do seu ERP, ele deixa de ser só onde se lança nota e passa a ser onde se toma decisão.

  • Motivo para abrir o sistema todo dia

    Algumas vezes por dia, a IA manda uma dica curta sobre as vendas de cada usuário. Ele volta ao seu produto para ver o que mudou.

  • Seu cliente sabe onde agir

    As dicas mostram o que está crescendo, o que caiu e qual forma de pagamento puxa as vendas, sem ele precisar montar relatório.

  • Com a sua marca

    O assistente leva o nome que você escolher, se apresenta pela sua empresa e conversa no tom formal ou informal, seguindo as suas instruções.

  • Sem montar um time de IA

    Você integra pelo seu backend e coloca um script no front. A Diligens cuida da IA, das conversas e do histórico, e o seu time continua focado no seu produto.

Para o seu cliente

Um analista que conhece os números de cada usuário

Ele pergunta do jeito que perguntaria a um analista e a resposta vem com os dados dele: vendas, canais, formas de pagamento, margem por produto e contas a pagar e a receber.

Perguntas que o chat responde

  • "quanto vendi este mês?"
  • "quais produtos vendem menos?"
  • "vendas no Pix em agosto"
  • "por que meu caixa caiu?"
  • "o que está vencido?"
  • "como fica meu caixa no mês que vem?"

Dicas que chegam sozinhas

Algumas vezes por dia, a IA compara as vendas recentes com as do último mês e manda uma dica curta no chat. Quando não há nada útil a dizer, ela fica quieta.

Entende o negócio de cada usuário

Com os pedidos e as contas que você envia, a IA analisa vendas, canais, formas de pagamento, a margem de cada produto (quando você envia o custo) e o fluxo de caixa, e explica o que mudou.

Faz, não só responde

A IA consulta dados e executa ações no seu sistema, como criar um cupom ou lançar uma despesa.

Nada acontece sem o usuário

Toda ação que altera ou exclui algo mostra um resumo e espera o "sim" do usuário antes de rodar. Criar também, por padrão.

Conversa de verdade

A resposta aparece enquanto é escrita, o histórico fica salvo e o usuário pode parar ou começar uma conversa nova quando quiser.
Ações

Faz, não só responde

O chat consulta e executa as rotas da sua própria API. Você só precisa mostrar a documentação.

  1. Envie a documentação

    Cole as rotas da sua API do jeito que estiverem: OpenAPI, Postman, Markdown ou texto livre.

  2. Revise o catálogo

    A IA extrai as ações, com nome, descrição e parâmetros. Você liga, desliga, ajusta a descrição e escolhe quais pedem confirmação antes de liberar.

  3. O chat executa

    Consultas rodam na hora. Alterar ou excluir sempre mostra um resumo e espera o "Confirmar" do usuário. Criar também, a não ser que você libere a rota (como uma busca via POST).

A IA só escolhe a ação e preenche os valores. O método, o endereço e a rota vêm sempre do catálogo que você revisou.

Integração

Poucas chamadas no seu backend e um script no front

A integração fica com o seu time, no seu ritmo. A documentação completa está no painel.

  1. Gere a sua API key

    painel
    É uma key por conta, guardada numa variável de ambiente do seu backend.

  2. Libere o chat para o usuário logado

    seu backend
    O seu backend troca a key por um token de chat de 5 minutos. A key nunca vai para o navegador.

  3. Coloque o chat na tela

    seu front
    O SDK abre o chat no seu site, sem conflitar com o seu CSS, e executa as ações com a sessão que o usuário já tem.

  4. Envie os pedidos e as contas

    seu backend
    O histórico uma vez e depois cada venda ou conta nova. É isso que deixa as respostas com os números reais de cada usuário.
index.html seu front
<script src="https://cdn.diligensai.com.br/v1/diligens.js"></script>
<script>
  Diligens.init({
    // token de chat gerado pelo seu backend
    authFunc: () =>
      fetch('/minha-api/chat-token').then((res) => res.json())
  });
</script>
Segurança e LGPD

Os seus dados e os do seu cliente, protegidos

A Diligens foi desenhada para que nem a IA nem a gente precise das chaves do seu sistema.

  • A IA nunca chama o seu sistema

    Quem executa a ação é o navegador do usuário, com a sessão que ele já tem no seu site.

  • Nenhuma credencial guardada

    A Diligens não guarda senha nem token do seu sistema. A API key fica só no seu servidor.

  • Dados pessoais encriptados

    Documento, e-mail e telefone são gravados encriptados e nunca vão para a IA. Número de cartão nem é aceito.

  • Nada muda sem um "sim"

    Toda ação que altera ou exclui dados mostra o resumo do que vai acontecer e espera a confirmação do usuário. Criar também pede, por padrão.

  • Histórico com prazo

    Você escolhe por quanto tempo guardar as conversas, de 30 dias a 10 anos, e apaga tudo de um usuário quando ele pedir.

  • Painel sem conversas

    No painel você acompanha o uso em números, nunca o texto do que o seu cliente escreveu.

Painel

Veja o valor que o chat entrega

Usuários ativos e mensagens dia a dia, e as perguntas por tema, as ações concluídas e as dicas vistas no período que você escolher.

Usuários ativos

1.284

Mensagens

18.920

Ações concluídas

2.310

Dicas vistas

74%

Números ilustrativos.

Leve IA para dentro do seu ERP

Conte como é o seu sistema e a gente mostra como a Diligens entra nele, com a sua marca e a sua API.

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